Horst D. Deckert

Es geht los: Australiens fünftgrößte Bank kündigt ausschließlich digitale Transaktionen an – ab nächstem Jahr werden Bargeld-, Scheck in allen 80 Filialen abgeschafft

Australiens fünftgrößte Bank, die Macquarie Bank, hat angekündigt, auf rein digitale Transaktionen umzustellen. Ab Januar 2024 wird die Bank in ihren 80 Filialen schrittweise alle Bargeld-, Scheck- und Telefonzahlungsdienste abschaffen. Bis November 2024 werden dann alle Bargeldtransaktionen in den Filialen vollständig eingestellt.

„Zwischen Januar 2024 und November 2024 werden wir unsere Bargeld- und Scheckdienstleistungen für alle Bank- und Vermögensverwaltungsprodukte von Macquarie, einschließlich Renten- und Superkonten, schrittweise einstellen“, heißt es in einer Erklärung der Bank.

Laut Investing.com hat die Bank einen detaillierten Zeitplan für die Umstellung erstellt:

  • Januar 2024: Neue Scheckhefte für neue Cash-Management-Konten, einschließlich aller damit verbundenen Macquarie Wrap-Konten, laufen aus.
  • März 2024: Einstellung der automatisierten Telefon-Banking-Dienste, so dass Zahlungen per Telefon nicht mehr möglich sind.
  • Mai 2024: Einzahlungen oder Abhebungen von Bargeld oder Schecks an den Schaltern der Macquarie-Filialen werden nicht mehr möglich sein. Die Bestellung von Scheckbüchern für bestehende Konten wird ebenfalls eingestellt.
  • November 2024: Die Ausstellung oder Einzahlung von Schecks, einschließlich Bankschecks, wird vollständig eingestellt. Die Einzahlung von Rentenbeiträgen oder Zahlungen per Scheck werden ebenfalls eingestellt.

Die Bank hat eine Marktkapitalisierung von knapp 69 Milliarden Dollar und mehr als eine Million Privatkunden.

Die Macquarie Bank begründete ihre Entscheidung damit, dass ihre Kunden überwiegend digitale Bankkunden seien und nur noch rund ein Prozent Bargeld oder Schecks nutzten.

„Als digitale Bank haben wir uns verpflichtet, bis November 2024 auf vollständig digitale Zahlungen umzustellen, da dies eine sicherere, schnellere und bequemere Art ist, Bankgeschäfte zu tätigen“, sagte ein Sprecher der Macquarie Bank.

„Die Mehrheit unserer Kunden wickelt ihre Bankgeschäfte bereits digital ab, und wir arbeiten hart daran, die weniger als 1 % unserer Kunden zu unterstützen, die derzeit Schecks oder Bargeld verwenden, um sicherzustellen, dass sie Zugang zu anderen digitalen Zahlungsmitteln haben.“

News.com.au berichtete:

Trotz der Beteuerungen der Bank gibt es auch Bedenken, was der zunehmende Trend zu rein digitalen Transaktionen für ältere Australier bedeuten könnte.

„Es muss noch viel Aufklärungsarbeit geleistet werden, damit ältere Australier in der Lage sind, mit ihren Smartphones und diesen Apps zu arbeiten“, sagte Chris Grice, Chief Operating Officer von National Seniors Australia, im Juli gegenüber 9News.

Anfang des Jahres beschlossen die Commonwealth Bank und die ANZ, in einigen Filialen kein Bargeld mehr anzunehmen, aber der Schritt von Macquarie, das Bargeld fast vollständig abzuschaffen, ist beispiellos.

Auch die NAB baut ihr rein digitales Filialnetz mit mehreren „Tellerless“-Filialen im ganzen Land weiter aus.

Finanzminister Jim Chalmers kündigte im Juni an, dass Schecks in Australien bis 2030 vollständig abgeschafft werden sollen.

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